Quarto mal insonorizado. ********** Estimado Carlos, Muito obrigada pelos seus comentários, os quais mereceram a nossa melhor atenção. Lamentamos que a sua satisfação não se tenha enquadrado com as suas expectativas e iremos transmitir a sua insatisfação à nossa Coordenação Operacional. Esperamos que à parte da questão da insonorização, a sua estadia tenha decorrido de forma agradável e que tenha sido bem-recebido por todos. Informamos que estamos a tomar as medidas que entendemos necessárias no sentido de corrigir as anomalias descritas. Melhores cumprimentos, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager