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HFPágina inicial >HF FÉNIX LISBOA >Opinião dos hóspedes

Não temos nada a esconder!

O processo é 100% transparente.

Os comentários que pode encontrar aqui são reais e exclusivos de clientes que já ficaram hospedados num dos nossos hotéis e sabem do que falam. Assim, ao ler as opiniões dos nossos hóspedes, pode ter a certeza de que está a ler algo genuíno e livre de qualquer manipulação ou embelezamento.

Como é que o processo funciona?

Quando efetuam reservas online, os nossos hóspedes facultam-nos o seu endereço de correio eletrónico.
Uma vez concluída a sua estadia, recebem um breve questionário para que possam partilhar connosco a sua experiência nos hotéis HF. É assim que garantimos um processo 100% transparente. Da nossa parte, garantimos uma resposta a todos os comentários.
 

 

  • Flavio
  • Classificação global

    9.3

Horário do bar e restaurante poderia ser estendido a mais tarde

  • Hotel

    HF FÉNIX LISBOA
  • Data

    01/08/2014
  • Perfil

    Casais maduros
  • Cidade

    Juiz de Fora
  • País

    Brazil
  • Marcia
  • Classificação global

    9.8

SÓ TENHO A AGRADECER TODA ATENÇÃO E CARINHO QUE RECEBI DURANTE OS DIAS QUE FIQUEI EM LISBOA, COM CERTEZA, NA MINHA PRÓXIMA VIAGEM O HF FENIX LISBOA SERÁ NOVAMENTE MEU PORTO SEGURO. MUITO OBRIGADA POR TUDO E ATÉ O PRÓXIMO ANO.
****
Cara Márcia, muito obrigada pelo vosso comentário. Será um privilégio para nós podermos ser o vosso porto seguro novamente. Muito obrigada. Liliane Pereira Quality & Customer Relationship

  • Hotel

    HF FÉNIX LISBOA
  • Data

    28/07/2014
  • Perfil

    Viajantes individuais em lazer
  • Cidade

    RIO DE JANEIRO
  • País

    Brazil
  • Luciana
  • Classificação global

    7.6

Localização, café da manhã e espaço no quarto excelentes.

  • Hotel

    HF FÉNIX LISBOA
  • Data

    23/07/2014
  • Perfil

    Famílias com filhos pequenos
  • Cidade

    São Paulo
  • País

    Brazil
  • Jose
  • Classificação global

    7.3

Uma noite bem passada, mesmo no centro de Lisboa. Hotel nuito limpo e pessoal atencioso. Vista para Pq. Eduardo VII e Marquez de Pombal.
****
Caro José, folgamos em saber que a estadia foi do seu agrado. Temos uma tipologia de quarto especial com vista para a praça Marquês de Pombal - o HF Marquês. Esta tipologia deverá ser escolhida por todos aqueles que privilegiam a vista, sem esquecer que é uma praça muito importante na cidade de Lisboa e em horas de ponta terá mais movimento. Muito obrigada, Liliane Pereira Quality & Customer Relationship

  • Hotel

    HF FÉNIX LISBOA
  • Data

    20/07/2014
  • Perfil

    Viajantes individuais em lazer
  • Cidade

  • País

    Portugal
  • Luiz
  • Classificação global

    9.6

Muito bom hotel. Recomendo a todos.

  • Hotel

    HF FÉNIX LISBOA
  • Data

    18/07/2014
  • Perfil

    Famílias com filhos adolescentes
  • Cidade

    RIO DE JANEIRO
  • País

    Brazil
 

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