• ®
  • Login   Gerir uma reserva   
  •  (0 itens)

Reservas

Cancelar/modificar
HFPágina inicial >Guestbook
Adicionar comentário +

 

  • Classificação global

    10

i will choose Fenix Garden again for my next trip to Lissabon and even elsewhere where a HF Hotel is located. We really had a pleasant time and every good day started with a good breakfast ;-) OBRIGADO

  • Hotel

    HF FÉNIX GARDEN
  • Data

  • Perfil

    Famílias com filhos adolescentes
  • Cidade

    vienna
  • País

    Austria
  • Classificação global

    8.7

Pequeno Almoço podia ser melhor, nomeadamente leite ser de máquina

  • Hotel

    HF FÉNIX PORTO
  • Data

  • Perfil

    Viajantes individuais em negócios
  • Cidade

    Vila Franca de Xira
  • País

    Portugal
  • Classificação global

    9.8

O hotel é muito bom localização perfeita o grande diferencial está na qualidade das pessoas que trabalham o atendimento é acima da média encontrada em hotéis do mesmo nível.

  • Hotel

    HF FÉNIX LISBOA
  • Data

  • Perfil

    Viajantes individuais em lazer
  • Cidade

    Matão
  • País

    Brazil
  • Classificação global

    8.8

Continuem com o excelente trabalho. Só um pequeno reparo, mas que vos ultrapassa: os quartos poderiam ser maiores.

  • Hotel

    HF FÉNIX URBAN
  • Data

  • Perfil

    Viajantes individuais em lazer
  • Cidade

    Funchal
  • País

    Portugal
  • Classificação global

    9.0

Vou recomendar para outras pessoas;

  • Hotel

    HF FÉNIX LISBOA
  • Data

  • Perfil

    Casais maduros
  • Cidade

  • País

    Brazil
  • Classificação global

    8.7

Eliminar as banheiras pré-históricas das casas de banho colocando em seu lugar box com piso anti-derrapante e barras de segurança.

  • Hotel

    HF FÉNIX PORTO
  • Data

  • Perfil

    Casais maduros
  • Cidade

    BELO HORIZONTE
  • País

    Brazil
  • Classificação global

    9.1

Ótima localização.

  • Hotel

    HF FÉNIX LISBOA
  • Data

  • Perfil

    Grupos
  • Cidade

    Recife
  • País

    Brazil
  • Classificação global

    8.0

Dificilmente voltarei a ficar neste hotel. O parque de estacionamento é demasiado pequeno e mal projectado. É a segunda vez que tenho de sair pelas portas traseiras ou porta bagagens !!?? Apenas um lugar disponível e sem possibilidade de abrir as portas do carro. Colocaram um cartaz a informar do acesso directo ao elevador que ainda retira mais espaço para manobras. Mais vale terem menos lugares mas com as condições mínimas. Pagar 9 euros / dia para ter estas condições , nunca mais !!!!!

  • Hotel

    HF IPANEMA PORTO
  • Data

  • Perfil

    Viajantes individuais em negócios
  • Cidade

    Lisboa
  • País

    Portugal
  • Classificação global

    8.4

Pessoal de recepcao muito atencioso, porem sao poucos e muito atarefados. Servico de quarto parece displicente, nao deixava o quarto nas mesmas condicoes iniciais, falhando nos detalhes como reposicao papel higienico, pratos usados nao foram recolhidos, nao reposicao de sabonetes, toalhas,... Instalacoes excelente. A localizao e muito boa, proximo a shopping, supermercado e metro a algumas quadras.

  • Hotel

    HF FÉNIX PORTO
  • Data

  • Perfil

    Casais maduros
  • Cidade

    Porto alegre
  • País

    Brazil
  • Classificação global

    6.4

Bom quarto, boa localização! Boa relação qualidade/preço.

  • Hotel

    HF FÉNIX URBAN
  • Data

  • Perfil

    Casais jovens
  • Cidade

    Guimarães
  • País

    Portugal
  • Classificação global

    9.8

Ótimo, maravilhosa relação custo-benefício.

  • Hotel

    HF FÉNIX PORTO
  • Data

  • Perfil

    Casais maduros
  • Cidade

    SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
  • País

    Brazil
  • Classificação global

    8.4

Hotel muito bem localizado, com acesso direto aos diversos transportes e metro. Boa relação preço/qualidade. Funcionários muito simpáticos e profissionais. Limpeza geral do quarto estava perfeita excepto os espelhos. Bom pequeno almoço.

  • Hotel

    HF FÉNIX LISBOA
  • Data

  • Perfil

    Casais maduros
  • Cidade

    Porto
  • País

    Portugal
  • Classificação global

    7.5

O PEQUENO ALMOÇO NÃO É DE UM HOTEL DE 5 ESTRELAS
****
Caro Sra. Jânia, lamentamos imenso que não tenha ficado com uma impressão positiva do nosso pequeno almoço. O nosso pequeno almoço inclui: 7 variedades de frutas; 2 de legumes; 5 de queijos; 5 de enchidos; 6 de cereais; 10 de pão; 7 de pastelarias; 7 opções para barrar incluindo uma salgada; iogurtes; 3 tipos de leite (1 sob pedido); 4 variedades de sumo (1 é natural); 2 tipos de água; vários temperos; 2 tipos de café; chocolate; 6 variedades de chãs; 6 variedades de quente incluindo 1 opção doce. O valor do pequeno almoço é de 5.00€ quanto contratado previamente e para toda a estadia e, comprando de forma opcional são 6,50€. Voltamos a pedir desculpas pelo facto de não ter equacionado que fosse um pequeno almoço de 5 estrelas mas por várias vezes ganhamos o prémio da melhor qualidade/preço pela Trip Advisor. Estamos 100% disponíveis para melhorar, basta dizer-nos o que gostaria de encontrar. Muito obrigada e até breve. Liliane Pereira Q&CR

  • Hotel

    HF IPANEMA PARK
  • Data

  • Perfil

    Famílias com filhos pequenos
  • Cidade

  • País

    Portugal
  • Classificação global

    8.2

Foi com alguma tristeza que constatei que uma funcionária vossa ja não se encontra a trabalhar no hotel e não entendo porque uma vez que se tratava de uma funcionária que primava pela simpatia e excelência. Se fosse possivel será que me podiam disponibilizar o contato da funcionária Marta do pequeno almoço do Ipanema Porto. De resto a estadia foi normal, mas desta vez não recebi a atenção e carinho de antes
****
Cara Ana, a nossa colega Sara optou por preencher uma vaga numa das nossas receções conforme era o desejo dela. Temos outra colega a desenvolver as funções da Sara que certamente fará o seu melhor para estar a altura. Muito obrigada. Liliane Pereira Q&CR 

  • Hotel

    HF IPANEMA PORTO
  • Data

  • Perfil

    Casais jovens
  • Cidade

    Lisboa
  • País

    Portugal
  • Classificação global

    8.2

Muito bom, voltaremos em outra oportunidade!

  • Hotel

    HF FÉNIX PORTO
  • Data

  • Perfil

    Casais jovens
  • Cidade

    Curitiba
  • País

    Brazil
 


Website ao abrigo do novo Acordo Ortográfico

Internet grátis

Em todos os hotéis

Central de reservas

(+351) 213 716 661 Lisboa
(+351) 226 194 100 Porto

Follow Us

#HFHoteisFenix
Perguntas frequentes  |   Informação legal  |   Políticas Gerais  |   Mapa do site  |   Parceiros  |   Contactos