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  • Carlos
  • Classificação global

    8.7

Decorreu tudo segundo o previsto

  • Hotel

    HF TUELA PORTO
  • Data

    06/02/2015
  • Perfil

    Reunião
  • Cidade

    Porto
  • País

    Portugal
  • Paulo
  • Classificação global

    8.2

Agradecimento e elogio vai sobretudo para Florbela, Carina, Herve, o staff de F& B que esteve presente, muito simpaticos, disponiveis 100%, atentos, verdadeiros profissionais ! *Melhorar somente em relação a sala ja que e bastante visivel: Carpete encontra-se gasta e em alguns pontos suja.
*****
Caro Paulo, obrigada por partilhar. São raros os comentários que elogiam staff de tantas secções o que nos traz muita felicidade! Quanto à carpete da sala, informamos que já efetuamos remodelações em algumas salas do grupo HF e com tempo as salas do HF Ipanema Park também serão alvo das mesmas. Até breve! Liliane Pereira Quality & Customer Relationship

  • Hotel

    HF IPANEMA PARK
  • Data

    06/02/2015
  • Perfil

    Apresentação Comercial
  • Cidade

    Porto
  • País

    Portugal
  • Sandrina
  • Classificação global

    10.0

Decorrido que está o Baptizado do meu filho, resta-me felicitar toda a equipa, mas em especial a Inês Lopes, pela excelente organização do evento. Tudo foi do nosso agrado: a sua célere resposta às minhas questões, as sugestões apresentadas, a confecção e reposição dos pratos, a decoração, a disponibilidade e simpatia de todos os funcionários, os timings... Enfim, foram muitos os elogios que ouvimos e é meritório que sejam do vosso conhecimento. De facto, é assim que se perpetua o bom nome de uma empresa, demonstrando como fazer bem, com rigor e profissionalismo. Certamente encontrar-nos-emos em futuros eventos!
*****
Cara Sandrina, muito obrigada pelo seu agradável comentário e até breve, no seu futuro evento. Liliane Pereira Quality & Customer Relationship

  • Hotel

    HF IPANEMA PARK
  • Data

    06/02/2015
  • Perfil

    Outro
  • Cidade

    Porto
  • País

    Portugal
  • Santillana
  • Classificação global

    7.2

Tudo correu dentro da normalidade.

  • Hotel

    HF IPANEMA PORTO
  • Data

    06/02/2015
  • Perfil

    Formação
  • Cidade

    Lisboa
  • País

    Portugal
  • Santillana
  • Classificação global

    7.8

A equipa que acompanhou o evento, desde o início, foi espetacular, disponível e profissional.

  • Hotel

    HF FÉNIX LISBOA
  • Data

    06/02/2015
  • Perfil

    Formação
  • Cidade

    Lisboa
  • País

    Portugal
  • Rui
  • Classificação global

    9.8

A simpatia e disponibilidade de todos os colaboradores do Hotel.

  • Hotel

    HF IPANEMA PORTO
  • Data

    06/02/2015
  • Perfil

    Formação
  • Cidade

    Lisboa
  • País

    Portugal
  • CRACS
  • Classificação global

    8.7

Não temos mais nada a apontar. Foi um bom serviço e ficámos satisfeitos.

  • Hotel

    HF IPANEMA PORTO
  • Data

    16/01/2015
  • Perfil

    Outro
  • Cidade

    Porto
  • País

    Portugal
  • Augusto
  • Classificação global

    2.0

O que mais apreciámos (éramos oito comensais no almoço de Natal) foi a qualidade, apresentação e fartura de tudo o que estava na ementa daquele dia memorável de Natal ao almoço no Hotel Ipanema Porto. Não menciono um, mas sim todos os colaboradores, desde a receção à sala onde foi servido o almoço, pela simpatia e prestação de serviço. Aqui destaco a permanente atenção à solicitude dos clientes. Quanto ao que podem melhorar, creio que pouco. Apenas tenho a lamentar a falta de janelas e entrada de luz direta na sala de almoço de Natal.
****
Caro Augusto, muito obrigada pelo seu comentário. É motivo de orgulho sabermos que alcançamos as suas expectativas. Quanto à luz natural, concordamos com a sua opinião mas esta situação prende-se com limitações estruturais, o que nos impede a curto prazo de tomarmos uma posição. Esperamos ter o prazer de os receber brevemente. Atentamente, Liliane Pereira Quality & Customer Relationship 

  • Hotel

    HF IPANEMA PORTO
  • Data

    11/01/2015
  • Perfil

    Outro
  • Cidade

    4460-384
  • País

    Portugal
  • Ricardo
  • Classificação global

    8.8

Las instalaciones son buenas, así como la profesionalidad de los empleados del hotel. El hotel está muy bien situado y ofrece confort a los clientes. El desayuno y las comidas son de buena calidad y, en mi opinión, variadas y completas.

  • Hotel

    HF FÉNIX LISBOA
  • Data

    09/01/2015
  • Perfil

    Outro
  • Cidade

    Madrid
  • País

    Spain
  • josé
  • Classificação global

    9.6

TUDO tudo pode ser sempre melhorado

  • Hotel

    HF IPANEMA PARK
  • Data

    08/01/2015
  • Perfil

    Outro
  • Cidade

    Lisaboa
  • País

    Portugal
 

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