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El proceso es un 100% transparente.

Los comentarios que encontrará aquí son reales y exclusivos de clientes que ya se han quedado en uno de nuestros hoteles y saben de lo que hablan. Así, al leer las opiniones de nuestros huéspedes, podrá estar seguro de que estará leyendo algo genuino y libre de cualquier manipulación o embellecimiento.

¿Cómo funciona el proceso?

Al hacer reservas online, nuestros huéspedes nos envían su correo electrónico. Cuando termina su estancia, reciben un cuestionario para que compartan con nosotros su experiencia en los hoteles HF. Es así que garantizamos un proceso un 100% transparente.

 

  • Ana
  • Clasificación global

    9.1

Cosas buenas: Hotel muy bien situado, aparcamiento cómodo, buenas vistas desde la habitación, el personal habla castellano.

  • Hotel

    HF FÉNIX LISBOA
  • Fecha

    05/01/2017
  • Perfil

    Parejas jóvenes
  • Ciudad

  • País

    Spain
  • Francisco
  • Clasificación global

    8.0

Servicio de desayuno maravilloso

  • Hotel

    HF FÉNIX LISBOA
  • Fecha

    29/12/2016
  • Perfil

    Parejas maduras
  • Ciudad

    ourense
  • País

    Spain
  • Jesus
  • Clasificación global

    8.6

Estuvimos cinco días y uno de ellos la habitación no estaba hecha cuando regresamos a las 8 de la noche. Habíamos estado el año anterior y no tuvimos este problema. Suponemos que fue algo puntual. Volveremos

  • Hotel

    HF FÉNIX LISBOA
  • Fecha

    20/12/2016
  • Perfil

    Parejas maduras
  • Ciudad

    Madrid
  • País

    Spain
  • Yvonne
  • Clasificación global

    6.8

Se corresponde con lo ofertado en web. Buena ubicación y conexión con el centro histórico de Lisboa. Desayuno muy completo y el personal amable y atento. Lo peor fue que al volver al hotel el segundo día, no nos habían hecho la habitación y eso que ya era por la tarde.

  • Hotel

    HF FÉNIX LISBOA
  • Fecha

    14/12/2016
  • Perfil

    Otro
  • Ciudad

    Málaga
  • País

    Spain
  • Manuel
  • Clasificación global

    8.3

Muy buena atención, llegamos con dos niños y nos buscaron una solución perfecta. Nuestro agradecimiento a Fernando.

  • Hotel

    HF FÉNIX LISBOA
  • Fecha

    19/05/2016
  • Perfil

    Familias con niños pequeños
  • Ciudad

    Lisbos
  • País

    Portugal

 

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