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HFPage d'accueil >HF FÉNIX PORTO>Avis client

Nous n'avons rien à cacher !

La procédure est 100 % transparente.

Les commentaires qui vous trouvez ici sont réels et ont été faits exclusivement par des clients qui ont déjà séjourné dans l'un de nos hôtels et qui, de ce fait, savent de quoi ils parlent. En lisant ces opinions, vous pourrez être sûr de ce qu'il s'agit de quelque chose authentique et libre de tout type de manipulation ou d'édulcoration.

Comment fonctionne la procédure ?

Lorsque nos clients font leurs réservations en ligne, ils nous indiquent leurs adresses de courrier électronique. Suite à leur séjour, ils reçoivent un questionnaire rapide afin de partager avec nous leur expérience dans les hôtels HF. C'est ainsi que nous assurons une procédure 100 % transparente. Et nous répondons à tous les commentaires.
 

 

  • Christian
  • Classification globale

    2.30

BONNES PRESTATIONS DANS LENSEMBLE ON PEUT JUSTE REGRETTER LE MANQUE DE CLARTE

  • Hôtel

    HF FÉNIX PORTO
  • Date

    14/09/2014
  • Profil

    Voyageur individuel en loisirs
  • Ville

    LA BAULE
  • Pays

    France
  • Jean-françois
  • Classification globale

    2.89

chambre avec le strict minimum ainsi que la salle de bain (pour la chambre1104) la chambre 712 était mieux agencé et plus agréable avec son mobilier et ses fenêtres

  • Hôtel

    HF FÉNIX PORTO
  • Date

    13/09/2014
  • Profil

    Couple d'âge mûr
  • Ville

  • Pays

    France
  • Stephanie
  • Classification globale

    3.60

Lhôtel nest pas situé en plein centre ville (il est proche de Casa da Musica) mais tout de même à proximité du métro (15mn à pieds environ pour rejoindre la station) et de lignes de bus. Pour la chambre, nous avons eu droit à un surclassement donc cétait chouette : grande et belle chambre. Petit-déjeuner correct sans être époustouflant. Wifi dans lhôtel et personnel agréable.

  • Hôtel

    HF FÉNIX PORTO
  • Date

    24/08/2014
  • Profil

    Couple jeune
  • Ville

    Paris
  • Pays

    France
  • Josée
  • Classification globale

    4.33

Hotel bien situé (bus à 5 min à pied et métro à 10 min). Hors du centre de porto et donc calme. Magasins à côté. Bus permettant daller aussi bien vers le nord que vers le sud de porto, partie la moins bien desservie par les transports mais avec de magnifiques plages. Très bon buffet au petit déjeuner.
****
Chère Josée, merci de votre commentaire. Nos plages au Sud sont sans aucuns doutes nos meilleurs plages. À bientôt. Liliane Pereira Quality & Customer Relationship

  • Hôtel

    HF FÉNIX PORTO
  • Date

    11/07/2014
  • Profil

    Couple d'âge mûr
  • Ville

    Bordeaux
  • Pays

    France
  • Caroline
  • Classification globale

    4.67

Excellent petit-déjeuner qui était + que complet. Très bon accueil!

  • Hôtel

    HF FÉNIX PORTO
  • Date

    05/06/2014
  • Profil

    Couple jeune
  • Ville

    Verviers
  • Pays

    Belgium
 

Internet gratuit

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(+351) 213 716 661 Lisbonne
(+351) 226 194 100 Porto

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