Informazioni generali Lisbona e Porto

Cosa devo visitare a Lisbona?


Cosa devo visitare a Porto?


Qual è il miglior periodo per visitare Lisbona?


Qual è il miglior periodo per visitare Porto?


Com’è il clima a Lisbona?


Com’è il clima a Porto?

Informazioni generali hotel

Quali metodi di pagamento sono accettati dagli hotel?


Gli hotel dispongono di accesso Wi-Fi?


Esistono delle zone fumatori?


Sono ammessi animali domestici?


Gli hotel dispongono di una sala fitness?


C’è la possibilità di organizzare un evento o una riunione presso i vostri hotel?


Come posso inviare la mia opinione o le mie idee riguardo il vostro hotel?

Come arrivare

Quali sono le coordinate GPS dei vostri hotel?


Quali mezzi di trasporto collegano l’aeroporto ai vostri hotel?


È possibile prenotare un servizio shuttle dall’aeroporto all’hotel?


Gli hotel dispongono di un parcheggio privato?


È possibile prenotare in anticipo un posto nel parcheggio dell’hotel?

Check-in/Check-out

Quali sono gli orari del check-in e del check-out?


Esiste la possibilità di effettuare il check-in prima dell’orario previsto?


Esiste la possibilità di effettuare il check-out dopo l’orario previsto?


Avete uno spazio dove poter lasciare i bagagli dopo il check-out?

Camere

C’è la possibilità di aggiungere un letto extra?


Le camere dispongono di un minibar?


Le camere dispongono di un microonde?


Sono disponibili degli asciugacapelli nelle camere?


Avete delle camere attrezzate per persone con mobilità ridotta?

Banbini

È possibile richiedere una culla?


Mettete a disposizione un servizio di babysitting o organizzate attività per bambini?

Tariffe

Le tariffe sono intese per persona o per camera?


Che cos’è la Tassa Municipale Turistica? È inclusa nel valore della mia prenotazione?


Le tariffe indicate su www.hfhotels.com sono costantemente aggiornate?


Posso beneficiare di una tariffa online prenotando direttamente con il vostro Ufficio Prenotazioni?


La colazione è inclusa nel prezzo della camera?

Prenotazioni hfhotels.com

Che cos’è il pagamento anticipato?


Quali sono i metodi di pagamento accettati sul vostro sito?


È possibile richiedere una camera con vista?


È possibile richiedere una camera situata ad un piano specifico?


Come posso confermare la tipologia di letto prenotato?


Come posso modificare o cancellare la mia prenotazione?


Se cancello la mia prenotazione, quanto mi sarà addebitato?


La prenotazione mi è già stata addebitata. È ancora possibile cancellarla e ottenere il rimborso del valore del soggiorno?