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Temos duas opções para si
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MAIS CONFORTO ALA NORTE
Quartos mais amplos para estadias mais longas
Quartos espaçosos que dispõem de uma área de trabalho. Conheça as diferentes opções que temos para si, venha sozinho, com amigos, com a sua cara-metade ou em família. De manhã, tem à sua disposição um pequeno-almoço completo e variado, com produtos frescos e deliciosos, todos os dias!
MAIS ECONÓMICO ALA SUL
Quartos mais práticos para estadias mais curtas
Quartos funcionais, com opção de duas camas individuais ou uma cama de casal, perfeitos para visitas mais curtas à cidade.
De manhã, conta, igualmente, com um pequeno-almoço completo e variado, disponível no restaurante do hotel.
Restaurantes e Bares
Restaurante Pimenta Preta
HF Tuela PortoRecentemente restaurado e repleto de luz natural, o restaurante Pimenta Preta oferece-lhe o melhor da gastronomia portuguesa.
Lobby Bar
HF Tuela PortoAcolhedor, moderno, funcional, o local perfeito para um snack retemperador a meio da tarde ou para um dos nossos cocktails. Aqui pode ainda assistir, em ocasiões determinadas, aos maiores eventos desportivos num ambiente tranquilo e selecionado.
Comentários
Na entrada não há rampa para subir com a bagagem, e não há qualquer staff disponível para ajudar a subir as malas, seria muito bom se houvesse uma rampa ou algum staff para ajudar a subir as malas. Nos quartos da ala sul, sugiro a inclusão de um frigobar.
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Estimada Patrícia,
Agradecemos desde já o feedback sobre a sua estadia no nosso hotel. Lamentamos não ter atendido às suas expectativas quanto à assistência na subida das malas. Gostaríamos de informar que temos disponível uma plataforma elevatória para utilização por hóspedes com mobilidade reduzida ou que necessitem de ajuda com a bagagem. Esta plataforma está localizada no nosso átrio principal e é acessível através de um dos nossos colaboradores.
Relativamente à sugestão sobre a inclusão de frigobar nos quartos da ala sul, agradecemos o seu comentário, que será levado em conta.
Mais uma vez, agradecemos a sua preferência e esperamos poder recebê-la novamente em breve.
Atenciosamente,
Tiago Couto
HF Quality & Customer Relationship Manager
Maria
Tudo bom à exceção do quarto não corresponder ao que esperávamos.
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Estimada Maria,
Muito obrigada pela sua preferência pelo nosso hotel HF Tuela Porto e por nos fazer chegar a sua opinião.
Ficamos muito felizes por saber que teve uma estadia agradável e que correspondemos às suas expectativas, contudo, lamentamos que o seu quarto não tenha sido do seu inteiro agrado.
Teremos o seu feedback em consideração para eventuais remodelações futuras e esperamos ter a honra de voltar a vê-la nos nossos hotéis HF, certos que conseguiremos surpreendê-la pela positiva!
Obrigada e até breve!
Vanessa Gonçalves
HF Quality & Customer Relationship Agent
Fatima
Funcional, minimalista, simpático ter zonas comuns com a «casa mãe». Grande equilíbrio entre preço qualidade - funcional quando se pretende chegar tarde - dormir - pequeno almoço e sair. Muito simpático e útil pequeno almoço fim de semana poder ser «tardio»
Patricia