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HF Hotéis Fénix

¿Qué hay que visitar en Oporto?


¿Cuál es la mejor época para visitar Oporto?


¿Cómo es el clima en Oporto?


¿Qué hay que visitar en Lisboa?


¿Cuál es la mejor época para visitar Lisboa?


Cómo es el clima en Lisboa?

Reservas

¿Se pueden organizar eventos o reuniones en los hoteles?


¿Cómo puedo enviar mis opiniones o sugerencias sobre los hoteles?


¿Los hoteles disponen de sala de entrenamiento?


¿Hay zonas para fumadores?


¿Admiten animales de compañía?


¿Los hoteles disponen de internet wifi?


¿Qué medios de pago se aceptan en los hoteles?

Como chegar?

¿Es posible reservar una plaza en el aparcamiento del hotel?


¿Los hoteles cuentan con aparcamiento propio?


¿Cuáles son las coordenadas GPS de los hoteles?


¿Se puede reservar un servicio de traslado desde el aeropuerto hasta el hotel?


¿Qué medios de transporte hay desde el aeropuerto hasta los hoteles?

¿Disponen de espacio para guardar el equipaje tras el check-out?


¿Existe la posibilidad de realizar el check-out más tarde de lo habitual?


¿Existe la posibilidad de realizar el check-in antes de lo habitual?


¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?

¿Las habitaciones disponen de microondas?


¿Las habitaciones disponen de minibar?


¿Hay secadores de pelo en las habitaciones?


¿Existe la posibilidad de añadir camas extra?


¿Hay habitaciones adaptadas a personas con movilidad reducida?

¿Disponen de servicio de niñera o actividades para niños?


¿Es posible reservar una cuna o cama extra para niños?

¿Podré beneficiarme de una tarifa online si reservo directamente con su Departamento de Reservas?


¿Se actualizan de forma permanente las tarifas publicadas en www.hfhotels.com?


¿Qué es la Tasa Municipal Turística? ¿Va incluida en mi reserva?


¿El desayuno va incluido en el precio de la habitación?


¿Las tarifas indicadas son por persona o por habitación?

Ya me han cobrado mi reserva. ¿Todavía puedo cancelarla y recuperar el importe de la estancia?


Si cancelo mi reserva, ¿cuánto me cobrarán?


¿Cómo puedo modificar o cancelar mi reserva?


¿En qué consiste el prepago?


¿Qué medios de pago se aceptan en su página web?