Presentazione

Gli HF Hotels fanno parte di un gruppo alberghiero portoghese che opera nel settore turistico urbano nazionale.
Un punto di riferimento nel panorama portoghese composto di nove alberghi, 4 a Lisbona e 5 a Porto, tutti localizzati strategicamente e che rappresentano le principali categorie, dalle tre alle cinque stelle, vantando già un totale di 1320 camere.

Nel Gruppo HF Hotels, ogni hotel è uno spazio con una personalità propria, spazio che eccelle per il comfort e la funzionalità delle proprie stanze così come per l'ospitalità e la professionalità di tutti i nostri 350 collaboratori che sono sempre pronti ad accogliervi e a prendersi cura di voi, che conoscono i vostri gusti e che fanno di tutto per farvi sentire a casa.

Garantire un soggiorno piacevole anche al cliente più esigente è il nostro obiettivo. Per questo, durante gli ultimi 15 anni, abbiamo investito, in modo sostenibile, nella costante modernizzazione e innovazione dei nostri alberghi e dei servizi associati così da garantire un servizio alberghiero di qualità.

Missione


In qualità di gruppo alberghiero di riferimento in Portogallo, gli HF Hotels hanno lo scopo di assicurare un'esperienza piacevole anche al cliente più esigente. Per questo ricercano e sviluppano costantemente nuovi concetti di camera così come prodotti e servizi che lo rendano all'avanguardia e che offrano ai clienti più di quanto possano immaginare.

Valori

Innovazione: Per garantire un servizio alberghiero di qualità, investiamo costantemente nella modernizzazione e innovazione dei nostri hotel e dei servizi associati.
Attenzione al cliente: Garantire un'esperienza unica anche al cliente più esigente è il nostro obiettivo primario. Vogliamo che tutti i clienti si sentano a casa.
Eccellenza: L'eccellenza è da sempre il nostro obiettivo. Sono gli standard di qualità che ci siamo imposti che ci hanno reso il marchio che siamo oggi.
Professionalità: Tutti i nostri collaboratori ricevono formazione e sono incentivati a far sì che, nei nostri spazi, i clienti possano godere della miglior esperienza possibile.