Presentación

Los HF Hotels son un grupo hotelero portugués que trabaja en el mercado urbano de turismo en Portugal.
Una marca de referencia en el contexto portugués que cuenta con nueve unidades hoteleras ubicadas estratégicamente, 4 en Lisboa y 5 en Oporto, abarcando las categorías principales, de tres a cinco estrellas, y sumando ya un total de 1320 habitaciones.

Para el Grupo HF Hotels, cada hotel es un espacio con personalidad propia, un espacio que se distingue por la comodidad y funcionalidad de sus habitaciones , así como por la hospitalidad y profesionalidad de todos sus 350 colaboradores que le dan la bienvenida, que satisfacen todas sus necesidades, que conocen sus preferencias y que hacen de todo para que se sienta como en casa.

El objetivo principal del Grupo HF es garantizar una experiencia agradable al más exigente de los clientes. Con este objetivo, hemos invertido a lo largo de los últimos 15 años en la modernización e innovación constante y sostenida de nuestras unidades para garantizar una prestación de servicios hoteleros de calidad.

Por último, damos gracias a cada uno de nuestros visitantes por su contribución al mantenimiento de los estándares de calidad ; ellos nos han convertido en la marca que somos hoy. Una marca que puede considerar como suya.

Misión

Como grupo hotelero de referencia en Portugal, los HF Hotéis Fénix tienen como objetivo garantizar una experiencia agradable al más exigente de los clientes. Así, buscan y desarrollan constantemente nuevos conceptos de habitaciones, productos y servicios que los sitúan en la vanguardia y ofrecen a los huéspedes no solo lo que buscan, sino también lo que nunca habían pensado obtener.

Valores

Innovación: Para garantizar una prestación de servicios hoteleros de calidad, invertimos constantemente en la modernización e innovación de nuestras unidades y servicios asociados.

Centrados en el cliente: Garantizar una experiencia única al más exigente de los clientes es el objetivo principal de grupo. Queremos que todos los huéspedes se sientan como en su casa.

Excelencia: Siempre hemos perseguido la excelencia. Nuestros estándares de calidad nos han convertido en la marca que somos hoy.

Profesionalidad: Todos nuestros colaboradores reciben formación para que proporcionen a nuestros clientes la mejor experiencia posible en nuestros espacios.