CONSULTA DE PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
HF Fénix Porto
Un hotel diferente para un viaje diferente
Con estación de metro, restaurantes, un mercado y un centro comercial muy cerca, el hotel está ubicado en un área comercial y un centro de negocios privilegiado: entre la Boavista y la Baixa de Oporto. El Mercado Bom Sucesso, el Shopping Cidade do Porto y la Casa da Música son puntos obligatorios y están a pocos metros del hotel.
RNET nº:2880
Servicios
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148 habitaciones
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Room-service - 07h a las 23h
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Servicio de lavandería - 9h a las 17h (excepto DOM)
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Cajas fuertes en la recepción y en las habitaciones
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Depósito de equipaje
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Internet gratis
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TV por Cable
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Centro de negocios
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Fax / Fotocopias
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Servicio de Canguro mediante reserva previa
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Aparcamiento interno privado 24h: 12,00 EUR /día
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Servicio de alquiler de coches
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Venta de tours y excursiones
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Acceso para personas con movilidad reducida
Restaurantes y bares
Bar Onterrace
HF Fénix PortoEl Onterrace surgió para ofrecerle un oasis en el centro de la ciudad. En el corazón de Boavista, disfrute de un momento relajado en un espacio único. Háganos una visita y relaje con una de nuestras bebidas.
Comentarios
Lo recomiendo, buen personal, buena habitación, televisión.... Tendrían que tener más canales en español, para entretenimiento de la noche
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Estimado Javier,
Gracias de antemano por su preferencia por nuestros hoteles, así como por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios, que merecieron nuestra mejor atención.
¡Estamos encantados de descubrir que en general pudimos satisfacer sus expectativas!
Tomaremos en cuenta sus sugerencias en un intento de mejorar constantemente.
Esperamos recibirlo pronto! :)
Bárbara Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager
Cristina
El primer día la persona que limpio la habitación lo dejó perfetc, pero el segundo día la persona que lo hizo no limpió todo el baño. Por ejemplo la encimara del lavabo tenía agua, ni siquiera había pasado la balleta. Por lo demás el hotel es perfecto.
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Estimada Cristina,
Muchas gracias por su preferencia por HF Hotels y por tomarse el tiempo para comentar sobre su estancia.
Estamos encantados de saber que en general, su estancia estaba en contra de sus expectativas.
Nuestras sinceras disculpas por lo sucedido con el servicio de limpieza en el segundo día y cree que este tipo de situaciones no hace de parte de nuestros habituales estándares de calidad de servicio, como comprovó en el primer día. Por esta razón vamos a transmitir su descontento a la Responsable del hotel.
Esperamos que en una otra visita su estancia sea perfecta.
Cordiales saludos,
Bárbara Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager
Eduardo
Nos gustó mucho el trato del personal. Todo muy correcto. Volveremos.
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Estimado Eduardo,
Muy gratificante saber que fue muy bien recibido por nuestro personal. Es muy bueno saber que nuestros clientes valoran nuestro trabajo y esfuerzo en la prestación de un buen servicio. :)
Esperamos su pronto regreso.
Cordiales saludos,
Bárbara Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager
Javier