Conceito HF

Os HF Hotels um grupo hoteleiro português posicionado no mercado urbano de turismo em  Portugal.  
Uma marca de referência no panorama português que dispõe de nove unidades hoteleiras estrategicamente localizadas, 4 em Lisboa e 5 no Porto, abarcando as principais categorias, de três a cinco estrelas, alcançando já um total de 1320 quartos.

Para o Grupo HF Hotels, cada hotel é um espaço com personalidade própria, um espaço que prima pelo conforto e funcionalidade dos seus quartos, bem como pela hospitalidade e profissionalismo de todos os seus 350 colaboradores que o acolhem, que cuidam de si, que conhecem os seus gostos e fazem de tudo para que se sinta em casa.

Garantir uma experiência agradável ao mais exigente cliente é o objetivo primordial do Grupo HF. Para isso investimos ao longo dos últimos 15 anos, de forma sustentada, na constante modernização e inovação das nossas unidades e serviços associados na garantia de uma prestação de serviços hoteleiros de qualidade.

Por fim, agradecemos a cada um dos nossos visitantes, pelo contributo dado para mantermos os padrões de exigência, que nos tornaram a marca que somos hoje. Uma marca a que pode chamar sua.

Missão

Enquanto grupo hoteleiro de referência em Portugal, os HF Hotels visam garantir uma experiência agradável ao cliente mais exigente. Para isso, procuram e desenvolvem, constantemente, novos conceitos de quartos, produtos e serviços que os colocam na vanguarda e oferecem aos hóspedes não só aquilo que procuram, como também o que jamais imaginaram obter.

Valores

Inovação: De forma a garantir uma prestação de serviços hoteleiros de qualidade, investimos constantemente na modernização e inovação das nossas unidades e serviços associados.

Foco no cliente: Garantir uma experiência única ao cliente mais exigente é o objetivo primordial do grupo. Queremos que todos os hóspedes se sintam em casa.

Excelência: Desde sempre que preservamos o serviço de excelência. Foram os padrões de exigência definidos que nos tornaram a marca que somos hoje.

Profissionalismo: Todos os nossos colaboradores são formados e incentivados a proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência possível nos nossos espaços.