Estive lá em maio de 2018, o hotel é perfeito, o café da manhã é maravilhoso, o melhor que já experimentei, o staff, em especial os funcionários Eduardo, Mariana e Joana são super simpáticos e prestativos, voltaria sempre. Super recomendo!
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Estimada Lucielba, Não imagina o quão gratificante é receber os seus comentários!! Toda a equipa ficou encantada: é fantástico saber que o nosso trabalho e a nossa genuinidade são apreciados pelos clientes!! Obrigada por ter escolhido ficar connosco e esperamos ter o privilégio de a voltar a receber este ano! Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Maravilhosa Localização, viajei com 2 amigas e voltaremos em outubro deste ano e com certeza nos hospedaremos neste Hotel.Excelente atendimento por parte de todos dos funcionários, maravilhoso café da manhã(peq.almoço), limpeza nos quartos excelente.Estão de parabéns!
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Prezada Graça, Não imagina o quão gratificante é receber os seus comentários!! Toda a equipa ficou encantada: é fantástico saber que o nosso trabalho e a nossa genuinidade são apreciados pelos clientes!! Obrigada por ter escolhido ficar connosco e esperamos pela sua visita em Outubro! :) Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Teria gosto em voltar.
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Estimada Isa, O privilégios será todo nosso se a voltarmos a receber no nosso HF Tuela Porto! :) Muito obrigada pela sua preferência e sempre que necessite, não hesite em contactar-nos. Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Muito Bom Parabéns
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Estimado Antonino, Muito obrigada pelos seus comentários! É extremamente gratificante saber que estamos no bom caminho! :) Obrigada pela sua preferência e até breve! Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Gostamos muito de ficar neste hotel.Sempre que for ao Porto e tenha possibilidade económica ficarei nele.
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Estimado João, É um privilégio saber que somos a sua escolha na cidade do Porto. :) Muito obrigada pela sua preferência e por partilhar os seus comentários connosco! Sempre que necessitar, não hesite em contactar-nos, e teremos o maior gosto em dar seguimento à sua reserva. Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Hotel maravilhoso, quarto espetacular
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Estimada Renata, Muito agradecemos o tempo que dispensou para nos transmitir os seus excelentes comentários! :) Obrigada por ter escolhido ficar connosco e esperamos voltar a recebê-la brevemente. Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Foi tudo fantástico mas ha dois aspetos a salientar: 1º o facto de no final da limpeza do quarto ter encontrado as minhas lentes de contacto remexidas e consequentemente estavam trocadas bem como duas t-shirts que estavam direitas nas costas de uma cadeira passarem a estar amontoadas no local de sentar na cadeira com duas garrafas de agua por cima2º a fruta do pequeno almoço saber a podre
********** Estimada Maria, Não imagina a desilusão que sentimos ao ler o seu comentário. Não se parece de todo com uma estadia no nosso HF Fénix Music e posso garantir-lhe que as situações que referiu não fazem de todo parte dos nossos habituais standards de qualidade de serviço. Iremos reportar junto da Coordenação Operacional para que sejam tomadas as devidas medidas internas. Espero que nos volte a visitar para comprovar o verdadeiro serviço HF. Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Foi uma excelente surpresa constatar um serviço irrepreensível. Parabéns pelo vosso trabalho!
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Estimado Fernando, WOW!! Que excelente comentário!! :) Ficamos radiantes por perceber que conseguimos ir totalmente ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada por ter optado ficar connosco e esperamos ter o privilégio de o voltar a receber! Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Boa relação qualidade preço. Staff simpático e acolhedor. Pequeno almoço variado.
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Estimado Bruno, Ficamos radiantes por perceber que conseguimos ir ao encontro das suas expectativas e muito lhe agradecemos ter partilhado connosco o seu feedback. Toda a equipa ficou encantada: é fantástico saber que o nosso trabalho e a nossa genuinidade são apreciados pelos clientes!! Obrigada por ter escolhido ficar connosco! :) Até breve!! Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Muito confortável e limpo por um preço razoável.
********** Estimada Ana, Muito obrigada pela sua preferência pelos HF Hotels, bem como pelo tempo que dispensou para nos transmitir os seus excelentes comentários! Esperamos ter o privilégio de a voltar a receber num futuro próximo. Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager