HF Hotels
Reserve aqui a sua próxima estadia em Lisboa ou no Porto.

Qualidade dos serviços excelente. Nada a reclamar.

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Estimado Evaldo,
Muito obrigada por partilhar connosco os seus comentários!! :) É gratificante para nós perceber que estamos no bom caminho!
Até breve!
Bárbara Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager

Excelente estadia. Gostamos muito do atendimento dos funcionários, quer fossem da recepção ou do pequeno almoço.

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Estimado Sérgio,
Não imagina o quão gratificante é para nós receber os seus comentários. Iremos partilhar com muito orgulho o seu feedback com toda a equipa :)
Esperamos voltar a recebê-lo num futuro próximo.
Melhores cumprimentos,
Bárbara Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager

O hotel é simplesmente maravilhoso, desde o staff até as acomodações, tudo perfeito e serviços de quarto, malas, restaurantes muito rápido e gostaria de destacar a atenção e a simpatia da Sandra e Conceição do serviço de restaurante e bar. Todos estão de parabéns, recepção, restaurante, arrumadeira etc. Retornarei em breve. Parabéns!

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Prezado António,
Não imagina o quão gratificante é receber os seus comentários!! Toda a equipa ficou encantada: é fantástico saber que o nosso trabalho e a nossa genuinidade são apreciados pelos clientes!!
Obrigada por ter escolhido ficar connosco! :)
Até breve!!
Bárbara Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager

Os funcionários da receção são muito eficientes e disponíveis. Tive um problema com a perda da carteira de documentos num táxi da cidade e ajuda que me deram foi preciosa. Tudo se resolveu pelo melhor. O pequeno almoço é ótimo e as áreas muito amplas. Considerarei certamente o Tuela como o alojamento a usar numa próxima deslocação ao Porto.

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Prezada Patricia,
Que magnifico comentário!! :) Muito obrigada pelo tempo que dispensou para transmitir a sua opinião. É extremamente gratificante termos conhecimento de que fomos de encontro às suas expectativas!!
Obrigada por escolher ficar connosco e que seja até breve!!
Bárbara Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager

Gostamos muito do hotel e mais ainda da simpatia do staff. Tirando a descida da garagem que é muito estreita, foi tudo muito bom

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Estimado Sérgio,
É com o maior gosto que recebemos os seus comentários!! :) Ficamos muito satisfeitos por perceber que a estadia foi, em geral, ao encontro das suas expectativas.
Esperamos voltar a recebê-lo num dos nossos hotéis.
Melhores cumprimentos,
Bárbara Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager

A rede HF é a minha preferida. Desta vez, utilizei também o Fênix Garden, a meu ver excelente. No Fênix Marques parece que o movimento aumentou,Isto trouxe muito barulho ao café da manhã. Percebi que o salão está pequeno e mesas muito próximas. Sugiro tb oferecerem Caldos/sopas como opção no jantar. Não precisaria ser tão caro e para muitos é a melhor opção à noite.

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Estimada Maria,
Muito obrigada por partilhar connosco o seu feedback! É muito gratificante para saber que o nosso Grupo é a sua rede preferida :)
Lamento que não tenhamos conseguido corresponder completamente às suas expectativas e agradecemos o tempo que dispensou para nos dar a sua opinião. Iremos transmitir os seus comentários à nossa Direção Operacional num sentido de melhoria continua da nossa qualidade e serviços.
Melhores cumprimentos,
Bárbara Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager

A localização é ótima, muito perto do metro. O café da manhã é excelente. O quarto é espacoso e confortável, ótimo custo benefício.

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Estimado Carlos,
Muito obrigado pela sua preferência e pelo excelente comentário, o qual partilharemos com toda a equipa. :)
Ficamos a aguardar o seu regresso em breve.
Melhores cumprimentos,
Bárbara Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager

A realçar a simpática e atendimento do funcionário que recebe os hóspedes ao pequeno almoço.

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Estimada Lilia,
Muito obrigada pelo seu comentários, o qual iremos partilhar com o nosso colega Nelson! :) Ficamos muito orgulhosos por saber que foi muito bem recebida!
Esperamos voltar a recebê-la!
Até breve,
Bárbara Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager

Hotel com muita boa qualidade/preço. Staff muito atencioso.

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Estimado Rui,
Muito obrigada pelos seus excelentes comentários! Esperamos voltar a recebê-lo num dos nossos hotéis.
Melhores cumprimentos,
Bárbara Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager

Staff super simpático, o pequeno almoço executivo era espetacular.

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Estimada Mónica,
Muito obrigada pela sua preferência e pelo excelente comentário, o qual partilharemos com toda a equipa.
Ficamos a aguardar o seu regresso em breve.
Melhores cumprimentos,
Bárbara Moreira 
HF Quality & Customer Relationship Manager