Christina served breakfast like we have never seen before, She definitely deserves a raise in salary;)
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Dear Henricus, First of all, greetings from Cristina, who was overjoyed with your feedback! We want to thank you for taking the time to leave us your review! It is always extremely gratifying to hear from our guests, and we couldn't be happier to know you had such a wonderful experience. Thank you for choosing our hotel for your stay in Lisbon, we hope to welcome you again soon! Kind Regards, Ana Gomes, HF Compliance

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Estimado Pedro, Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos deixar a sua avaliação! É extremamente gratificante saber que lhe conseguimos proporcionar uma excelente estadia! Aguardamos ansiosamente a sua próxima visita! Com os meus melhores cumprimentos, Ana Gomes, HF Compliance

4.5
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Estimado Ricardo, Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos deixar a sua avaliação. Foi com um enorme prazer que o recebemos no nosso hotel HF Ipanema Park e ficamos muito satisfeitos ao saber que teve uma agradável estadia connosco! Agradecemos a sua preferência e esperamos voltar a recebê-lo em breve! Com os meus melhores cumprimentos, Ana Gomes, HF Compliance

Bom dia.
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Bom dia, Pedro! Obrigada pela sua avaliação! Ficamos a aguardar a sua próxima visita! Melhores cumprimentos, Ana Gomes, HF Compliance

A voltar sem dúvida Serviço excelente
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Estimado Fábio, Muito obrigada pelo seu excelente comentário! Ficamos radiantes que tenha apreciado o nosso serviço, e iremos partilhar o seu feedback com toda a nossa equipa! Foi um prazer tê-lo connosco e aguardamos ansiosamente a sua próxima visita! Até breve! Ana Gomes, HF Compliance

Superou as expectativas. Quarto amplo, isento de barulhos vindos de outros quartos. Pequeno almoço agradável. Funcionários atentos e simpáticos.
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Estimada Sanda, Que bom saber que conseguimos superar as suas expectativas! Ficamos muito orgulhosos com o seu comentário e vamos partilhá-lo com toda a equipa! Muito obrigada por ter escolhido o nosso hotel HF Ipanema Porto para a sua estadia, e pelo tempo que dispensou para nos deixar o seu feedback! Esperamos voltar a recebê-la em breve! Atentamente, Ana Gomes HF Compliance

Top
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Estimado Joaquim, Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos deixar o seu comentário conciso, mas maravilhoso :) Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atentamente, Ana Gomes HF Compliance

De ressaltar o excelente pequeno almoço e a simpatia e disponibilidade do staff. Camas grandes e confortáveis e boa higienização de todos os locais.
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Estimada Joana, Ficamos muito felizes com o seu comentário! É fantástico saber que o nosso trabalho e genuinidade são apreciados pelos clientes! Muito obrigada pela preferência com que distinguiu o HF Ipanema Park para a sua estadia! Esperamos ter o prazer de a voltar a receber em breve! Com os meus melhores cumprimentos, Ana Gomes HF Compliance

Só tenho uma crítica do pequeno almoço tudo embalado em película aderente assim estragam muita comida emuita loiça suja. Ja estiverem vários hotéis com outros métodos muito melhores e eficazes e pena ver tanto desperdício pensem nisso como já disse hotel de 5 estrelas melhor apresentação se quiseres sugestões me digam.
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Estimado Carlos, muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos deixar o seu comentário! A adoção de práticas sustentáveis têm sido uma das principais preocupações dos hotéis HF, e ficamos muito contentes em saber que partilha da nossa visão! Atualmente, estamos focados em conjugar estas preocupações com os procedimentos mais adequados de combate à pandemia, e naturalmente com a qualidade de serviço que é esperada pelos nossos hóspedes, e teremos todo o gosto em receber as suas sugestões para a melhoria do nosso serviço através do email customer@hfhotels.com. Ficamos muito satisfeitos que no de mais a sua estadia tenha correspondido inteiramente às suas expetativas, e fazemos votos de o receber novamente em breve! Com os meus melhores cumprimentos, Ana Gomes HF Compliance

HF Hotels is a very good and nice! :)
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Dear Stelli, Thank you very much for taking the time to leave us your wonderful feedback! We?re overjoyed to know you loved your time with us! We hope to welcome you back soon! Greetings from Lisbon! Ana Gomes HF Compliance