CONSULTA DE PREÇOS E DISPONIBILIDADE
O selo "Clean & Safe" é atribuído pelo Turismo de Portugal e significa que o hotel cumpre com as recomendações das autoridades de saúde locais. [ Saiba mais ]
HF Ipanema Park
Mais de tudo, por menos do que imagina
O HF Ipanema Park tem isto e muito mais! Localizado entre o rio, o mar e o centro da cidade , o hotel dispõe de ginásio, massagens e babysitter mediante pedido prévio, estacionamento privativo e ainda internet wi-fi gratuita em todos os espaços sociais e quartos. Para além disso, e porque conhecer a comida é conhecer o coração da cidade , seja no restaurante, bar ou logo ao pequeno-almoço, não precisa de sair para provar o que há de melhor da gastronomia portuguesa.
RNET nº:2878
Serviços
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280 quartos
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Room-service - 24h
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Serviço de lavandaria - 8h às 17h (exceto Domingo)
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Cofres na receção e nos quartos
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Depósito de bagagem
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Internet Grátis em todo o hotel
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TV por cabo e Sport TV
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Business Centre
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Serviço de babysitting mediante pedido prévio
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Estacionamento privativo 24h: 11 EUR por dia
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Rent-a-car
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Informação turística, venda de tours e excursões
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Aluguer de bicicletas a partir de 9 EUR por dia
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Serviço de Shuttle
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Acessos para pessoas com mobilidade reduzida
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Health Club
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Piscina Exterior
Restaurantes e Bares
Rooftop Bar Ontop
HF Ipanema Park11h00 - 20h00 (exclusivo hóspedes)
20h00 - 01h00
O Ontop, localizado no rooftop do HF Ipanema Park, destaca-se pelo seu ambiente elegante e descontraído, tornando-se assim ideal para tomar uma bebida num fim da tarde ou numa noite de verão. Distingue-se pela sua bonita piscina e uma vista deslumbrante sobre a Foz e a cidade do Porto.
Restaurante Jardim d’Inverno
HF Ipanema ParkCom uma decoração inspirada na natureza, o Jardim de Inverno é um restaurante com luz natural, dispondo de janelas viradas para o jardim. Aqui, o pequeno-almoço/café da manhã é recheado, tendo à sua disposição um buffet diversificado.
Comentários
Deveriam ter posto no vosso site/Booking que a piscina interior se encontrava encerrada (uma das razoes pela qual escolhemos este hotel em primeiro lugar). Piscina exterior seria bem melhor se fosse aquecida.
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Estimada Diana,
Muito lhe agradecemos o tempo dispensado para nos deixar o seu feedback.
Permita-nos a oportunidade que a nossa piscina interior está ainda em fase de construção, não sendo por esse motivo publicitada no nosso site.
Consideraremos as suas sugestões para que possamos melhorar continuamente os nossos serviços.
Esperamos ter o privilégio de a voltar a receber num dos nossos HF Hotels!
Atenciosamente,
Ana Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager
Maria
O funcionário da recepção não nos pediu permissão para digitalizar os nossos documentos de identificação. Em outro hotel que tivemos não só nos pediram permissão para tirar fotocópia, como inutilizaram os mesmos a nossa frente e ainda nos fizeram assinar a nossa permissão. Penso que o vosso hotel não respeita a Protecção de Dados como a proibição do de tirar cópia do CC.
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Estimada Maria,
Antes de mais, gostaríamos de agradecer a preferência com que distinguiu o HF Ipanema Park, que muito nos lisonjeou.
Relativamente à situação que nos reporta, venho por este meio informar que a nossa Receção não fotocopia qualquer documento pertencente aos hóspedes. O documento é colocado dentro de um leitor de documentos, de forma a que o nosso sistema fique com os seguintes dados: Nome completo do hóspede, número de identificação e data de validade do documento, e fotografia. Isto significa que o documento em nenhum momento é digitalizado ou fotocopiado, apenas recolhemos os dados obrigatórios. Assim, garantimos que a Protecção de Dados é totalmente respeitada pelos nossos hotéis. Se tiver alguma questão relativa a este processo, não hesite em contactar o nosso departamento responsável pela Proteção de Dados através do e-mail hfcompliance@hfhotels.com.
Esperamos voltar a recebê-la em breve!
Com os melhores cumprimentos,
Ana Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager
Francisco
Mais uma vez, gostei da minha estadia nas vossas instalações.
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Estimado Francisco,
Desde já agradecemos a sua preferência e o tempo despendido a partilhar os seus comentários, os quais transmitiremos a toda a equipa.
Ficamos extremamente contentes por saber que fomos de encontro às suas expectativas!
Esperamos voltar a recebê-lo num futuro próximo!
Melhores cumprimentos,
Ana Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager
Diana