Développement durable dans
les HF Hotels

Engagement et pratiques environnementales

Le Groupe HF Hotels est une combinaison d'hôtels historiques et emblématiques avec des hôtels plus récents et plus modernes dans les villes de Lisbonne et de Porto. C'est ainsi que le développement durable devient l'un des domaines les plus exigeants dans la gestion quotidienne de nos opérations. La préservation de l'environnement et l'adoption de pratiques de tourisme durable sont fondamentales pour notre engagement et notre responsabilité sociale.

L'utilisation consciente de toutes nos ressources essentielles est devenue une préoccupation de plus en plus importante et nous nous efforçons, constamment, de réduire l'empreinte de notre activité sur l'environnement en promouvant le tourisme durable. Réduire l'impact environnemental et social de nos opérations est une priorité, dans le but de préserver les ressources naturelles et de soutenir les communautés locales.
 
Cet engagement est appliqué dans différents secteurs, de la construction et rénovation des édifices et des espaces des hôtels jusqu'aux routines et aux tâches quotidiennes, en sensibilisant les clients et tous les collaborateurs HF, en simultané avec des actions de responsabilité sociale et l'adoption d'une politique d'économie circulaire.
 

Édifices durables et écologiques

La présence du Groupe HF au Portugal est marquée par un investissement et une innovation continus. La rénovation des hôtels est un véritable défi, mais elle nous donne aussi l'opportunité de réinventer d'anciens édifices, de les rendre plus efficaces et plus actuels, en combinant l'esthétique, les nouvelles technologies et les matériaux les plus récents.
Les hôtels du Groupe nouvellement construits, le HF Fénix Music et le HF Fénix Garden, sont équipés de panneaux solaires pour soutenir la production d'ECS (eaux chaudes sanitaires) qui est distribuée à 100 % dans les édifices. Dans le cas du HF Fénix Music, tout le surplus de production est canalisé vers la piscine extérieure.

Eau

La consommation responsable de l'eau est travaillée de manière à minimiser le gaspillage et à maximiser l'efficacité, comme par exemple, en utilisant des réducteurs de débit et des systèmes de contrôle de l'eau, ainsi qu'en appliquant une politique de changement des serviettes/draps à la demande du client. Il est également fondamental de promouvoir le respect de l'environnement, en adoptant des pratiques touristiques durables qui préservent les ressources naturelles du lieu. Les espaces extérieurs environnants ont été transformés en espaces verts et, pour mieux gérer les ressources, des systèmes d'irrigation intelligents ont été installés dans les jardins, tandis que des espèces et des plantes adaptées au climat de la région ont été privilégiées, ainsi que des plantes à faible consommation d'eau et à forte résistance aux fluctuations climatiques.

Responsabilité sociale et gaspillage alimentaire

L'ensemble du Groupe HF suit une politique de zéro gaspillage alimentaire s'impliquant même dans des projets qui augmentent la responsabilité sociale. Des partenariats, des guides et des informations touristiques provenant d'institutions locales diverses qui promeuvent un tourisme en harmonie avec l'environnement sont également disponibles à l'hôtel.

Efficacité énergétique et thermique

Dès 2008, le Groupe HF Hotels a été un pionnier au Portugal, en remplaçant toutes les ampoules par des ampoules LED, qui sont toujours utilisées aujourd'hui. La préservation des ressources naturelles est une priorité, en adoptant des pratiques de tourisme durable. De même, des matériaux et des techniques sont utilisés dans toutes les rénovations afin d'obtenir une plus grande efficacité énergétique et thermique, comme l'utilisation de fenêtres à double vitrage, entre autres exemples. Le Groupe HF s'efforce de minimiser son empreinte écologique, en encourageant l'utilisation de produits locaux et de pratiques qui réduisent l'impact sur la nature.

Plastique

Nous essayons de minimiser l'utilisation du plastique en optant pour des bouteilles en verre et en les recyclant, en utilisant des distributeurs d'eau et des sacs à linge en PET (100 % recyclables). La durabilité est une priorité, c'est pourquoi nous nous efforçons d'adopter des pratiques qui minimisent l'impact sur l'environnement. Dans le cadre de la communication avec les collaborateurs et les clients, un processus de digitalisation est en place, qui privilégie l'utilisation de QR Codes et d'autres outils afin d'éliminer autant que possible l'utilisation de plastique et de papeterie dans les chambres et les espaces communs.

Réduction et recyclage des déchets

Le recyclage et le tri des déchets ainsi qu'une politique d'économie circulaire sont appliqués à tous les matériaux en fin de vie, non seulement aux appareils électroménagers, mais aussi aux mobiliers, aux textiles de literie et de cuisine, etc., à travers la récupération ou le don. Ces pratiques de tourisme durable promeuvent l'environnement et améliorent la qualité de vie.

Commodités et bien-être

Des distributeurs réutilisables sont utilisés dans le but de réduire l'utilisation de commodités à usage unique et d'éviter le gaspillage d'emballages. Avec cette démarche, nous promouvons des pratiques de tourisme durable qui contribuent au bien-être des populations locales et de l'environnement.
 
Autres initiatives de tourisme durable et actions ponctuelles

Tous les hôtels du Groupe HF sont situés à proximité des transports publics tels que les bus et le métro, qui sont accessibles à moins de 100 mètres. Opter pour cette alternative permet de réduire les émissions de dioxyde de carbone de 60 % à 80 %.
Tous les hôtels offrent à leurs clients l'option de louer des vélos, à travers des partenariats établis avec des institutions locales, afin qu'ils puissent découvrir la ville par le biais de pistes cyclables.
Les hôtels HF Fénix Lisboa et HF Ipanema Park disposent de bornes de recharge pour les voitures électriques, afin de promouvoir et de faciliter leur utilisation par tous leurs clients.

Les hôtels HF Fénix Garden et HF Fénic Music ont établi un partenariat avec Too Good To Go pour lutter contre le gaspillage alimentaire, et la nourriture inutilisée de la journée est vendue à un prix symbolique, sans jamais être gaspillée.

Lors de la rénovation complète des façades des hôtels HF Ipanema Park et HF Ipanema Porto, les techniques, matériaux et procédures adoptés ont permis une réduction des émissions annuelles de CO2 d'environ 170 tonnes, à travers la réduction des besoins en chauffage en hiver et l'augmentation de la ventilation et de la capacité de refroidissement en été.
Les hôtels du Groupe HF nouvellement construits, le HF Fénix Music et le HF Fénix Garden, sont équipés de panneaux solaires pour soutenir la production d'ECS (eaux chaudes sanitaires) qui est distribuée à 100 % dans les édifices. Dans le cas du HF Fénix Music, tout le surplus de production est canalisé vers la piscine extérieure.
Dès 2008, le Groupe HF Hotels a été un pionnier au Portugal, en remplaçant toutes les ampoules par des ampoules LED, qui sont toujours utilisées aujourd'hui. De même, des matériaux à plus grande efficacité énergétique et thermique sont utilisés dans toutes les rénovations.
Dans l'hôtel HF Fénix Urban, les ascenseurs ont un mode stand-by, les thermostats sont programmés lorsque les chambres ou les espaces communs ne sont pas utilisés et les chambres sont équipées d'interrupteurs permettant d'économiser l'énergie.
Tous les collaborateurs ont accès à des informations en matière de durabilité, notamment sur l'économie d'eau, de papier et d?énergie ainsi que sur le recyclage dans des endroits appropriés et en évidence.
Nous avons opté pour une décoration et un design durables : l'éclairage est réfléchi et soigné, nous utilisons des ampoules LED et des éclairages activés par des détecteurs de mouvement, nous avons récupéré des matériaux et éliminé les moquettes et les tapis, réduisant ainsi le risque d'allergies.
Utilisation de fenêtres à double vitrage dans 75 % de nos hôtels, pour une meilleure efficacité thermique et acoustique.

Les espaces externes environnants ont été transformés en jardins, lorsque le terrain le permet.
Pour une meilleure gestion des ressources, des systèmes d?irrigation intelligents ont été installés dans les jardins, tandis que des espèces et des plantes adaptées au climat de la région ont été privilégiées, ainsi que des plantes à faible consommation d'eau et à forte résistance aux fluctuations climatiques.

Nous utilisons principalement des détergents et des produits de nettoyage écologiques, en réutilisant les emballages dans la mesure du possible, ce qui permet d'éviter le gaspillage de produits.