MEILLEURS HÔTELS À LISBONNE ET À PORTO

Depuis 4 ans nous faisons un séjour de 2 ou 3 nuits dans cet hôtel avant notre retour en France, et chaque fois c'est un enchantement. Tout est parfait. Nous attendons l'été prochain avec impatience
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Chère Françoise, Quel commentaire merveilleux !! :) Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Il est extrêmement gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes! Merci d'avoir choisi de rester avec nous! Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

J aurais apprécié que la couette soit moins épaisse. Nous avons été contraints dutiliser nos serviettes de bain en guise de couverture.
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Chère Catherine, C?est avec une grande déception que nous avons reçu votre commentaire, réalisant le malaise ressenti. Si vous nous aviez prévenu, nous aurions trouvé une solution et fourni un autre type de couverture. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez changer votre point de vue moins positif. Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Très bon hôtel

Nous avons passe 4 nuits à lhotel et nous ravis de notre séjour tant pour la chambre , le petit déjeuner et la grande amabilité et disponibilité du personnel.Cétait un super séjour.
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Cher Jacques, C'est avec une grande fierté que nous avons reçu vos commentaires! N'imaginez pas à quel point cela signifie pour toute l'équipe de réaliser que nous pouvons répondre à leurs attentes! :) Merci beaucoup pour votre aimable attention et au plaisir de vous revoir bientôt! Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Très bon hôtel, bien placé. Dîner au restaurant excellent avec du personnel au petits soins. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité servi par du personnel professionnel. Chambre spacieuse et calme. Seul petit bémol, des bouteilles deau vides à larrivée, les poubelles non vidées , une serviette sale dans la salle de bain et la poussière pas faite. Très bon séjour.
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Cher Rosa, N'imaginez pas à quel point il est gratifiant de recevoir vos commentaires! Toute l'équipe était ravie: il est fantastique de savoir que notre travail et notre authenticité sont appréciés par les clients! Nous nous excusons sincèrement pour la propreté, mais croyez-moi, cela ne correspond pas à nos normes habituelles et à la qualité du service. Nous transmettrons cela au directeur de l'hôtel et prendrons les mesures internes appropriées. Merci d'avoir choisi de rester avec nous! :) Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Bon séjours chambres agréables
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Cher Sylvain, Je vous remercie beaucoup de votre préférence et commentaire que nous partagerons avec toute notre équipe. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Un très bel établissement. Une grande qualité professionnelle des agents rencontrés. Des services de qualités.
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Cher Delamare, N'imaginez pas à quel point il est gratifiant de recevoir vos commentaires! Toute l'équipe était ravie: il est fantastique de savoir que notre travail et notre authenticité sont appréciés par les clients !! Merci d'avoir choisi de rester avec nous! :) Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Très bien situes, personnel très sympas et professionnels, propreté excellente et très bon petit déjeuner
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Chère Jennifer, N'imaginez pas à quel point il est gratifiant de recevoir vos commentaires! Toute l'équipe était ravie: il est fantastique de savoir que notre travail et notre authenticité sont appréciés par les clients !! Merci d'avoir choisi de rester avec nous! :) Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Ma première à Lisbonne , et là , je souhaitais un hotel prés du centre ville , donc cette hotel est pour ainsi dire sur la grande et jolie avenue Libertade , le Champs Elysée de Lisbonne avec tout ses boutiques de grands luxes , et ses voitures rêves garaient tout le long de lavenue. Bon revenons sur lhotel . Extérieurement sans plus , par contre lintérieur très sympa , décoration sur le thème
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Chère Stephane, Je vous remercie pour vos commentaires !! Il est très gratifiant de savoir que, en général, nous répondons à vos attentes. Á bientôt! :) Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Très bien. je recommanderai votre hôtel
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Cher Gilles, Je vous remercie beaucoup de votre préférence et commentaire, que nous partagerons avec toute notre équipe. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager