HF FÉNIX LISBOA

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HF FÉNIX LISBOA ****
2 PESSOAS

HF Fénix Lisboa 

A sua casa longe de casa

Onde o seu dia começa com um sorriso bem rasgado, um sentimento de pertença e um pequeno-almoço de comer e chorar por mais! O HF Fénix Lisboa é um dos hotéis mais emblemáticos da capital portuguesa e aquele que lhe mostra, a partir da sua janela, o ritmo e o romantismo de uma das zonas mais cosmopolitas e bonitas da cidade , a Praça Marquês de Pombal .

Localizado no centro de Lisboa e com metro à porta , basta sair do hotel para começar a explorar, seja a Avenida da Liberdade, a Baixa ou o Parque Eduardo VII, terminando sempre o seu dia passeando pelas margens do rio Tejo.

Seja logo pela manhã, ao almoço ou ao jantar, o buffet deixa-lhe água na boca, apresentando uma variedade de produtos que lhe garantem uma refeição completa e adequada àquilo que mais gosta.
Com um bar à sua disposição para os momentos de descanso, nos dias mais quentes pode também desfrutar do  espaço e do jardim do City Garden Lounge, com espreguiçadeiras e chuveiros para quem quiser aproveitar o bom tempo sem grandes confusões!

No último piso do hotel, as suites e quartos Terrace, que se prolongam por um terraço privativo, são um refúgio privilegiado durante a sua estadia. Em todo o hotel tem à sua disposição internet wi-fi gratuita, informação turística disponível na receção e tudo o que precisa para aproveitar ao máximo a sua viagem.

Serviços

  • 193 quartos
  • Room-service - 07h às 00h
  • Serviço de lavandaria - 8h às 17h (exceto Domingo)
  • Cofres nos quartos
  • Depósito de bagagem
  • Internet Grátis em todo o hotel
  • TV por cabo (Sport TV nos quartos)
  • Business Centre
  • Fax / Fotocópias
  • Serviço de babysitting mediante pedido prévio
  • Estacionamento privativo 24h: 9.90 EUR por dia
  • Rent-a-car
  • Informação turística, venda de tours e excursões
  • Serviço de Shuttle por apenas 8 EUR por pessoa
  • Acessos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 8.5
  • 8.9
  • 8.5
  • 8.2
  • 8.4
  • 8.8
  • 8.3
  • 9.1

Comentários

R
Famílias com filhos adolescentes
Curitiba

2018-01-21

5.5/10

De 15 dias em viagem num circuito de 12 hotéis, fica em posição 11. Não havia quarto preparado no check-in as 20h. Pessoal do balcão pouco disposto a ajudar e desinteressado. Informações totalmente desencontradas entre cozinha e recepção. Email de solicitação de ceia e informações enviado, não respondido. Sem mesa no quarto para jantar. Refeição cara e pequena. Falta de torradeira no café no Natal
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Estimado Roberto, Ficamos muito dececionados por perceber que não conseguimos ir de encontro às suas expectativas mas agradecemos o seu feedback. Os seus comentários são muito importantes para que possamos tomar algumas decisões na melhoria da qualidade de serviço nas nossas unidades. Acredite que efectivamente o tipo de comportamentos que refere não faz, de todo, parte dos nossos standards habituais de atendimento e qualidade e, por esse motivo, iremos transmitir a situação ao responsável do Hotel. Esperamos que regresse ao grupo HF para que consigamos alterar a sua opinião e assim comprovar que o sucedido foi vez sem excepção. Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

T
Casais jovens

2018-01-19

8.6/10

�timo hotel. J� � a 2a vez que me hospedo.
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Prezada Taliha, Ficamos extremamente orgulhosos por perceber que o HF Fénix Lisboa é o seu lugar de eleição nas estadias em Lisboa. Agradecemos o tempo despendido para nos deixar o seu comentário e esperamos voltar a recebê-la muito em breve. Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

E
Famílias com filhos adolescentes
Valinhos

2018-01-12

9.4/10

Excelente custo benefício. Em frente a Praça Marques de Pombal. Quarto grande, excelente banheiro e ótimo café da manhã. Sem falar que adoramos a cidade.
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Prezado Ederson, Desde já agradecemos a sua preferência e o tempo despendido a partilhar os seus magníficos comentários, os quais transmitiremos com muito orgulho a toda a equipa. Ficamos extremamente contentes por saber que fomos de encontro às suas expectativas! É sempre muito gratificante termos a sua opinião para perceber que estamos no caminho correcto. Melhores cumprimentos, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

 
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Restaurante Espaço Jardim

HF Fénix Lisboa
07h00 - 10h30 | 12h30 - 15h00 | 19h30 - 22h30

Há várias razões pelas quais os hóspedes nos visitam, uma delas é o nosso restaurante.
O dia aqui começa com um "bom dia", um sorriso bem rasgado e um cheirinho a café irresistível! Seja ao pequeno-almoço, ao almoço ou ao jantar o buffet é colorido e apresenta uma variedade de produtos que lhe garantem uma refeição completa e adequada àquilo que mais gosta.

City Garden Lounge

HF Fénix Lisboa
10h30 - 22h00

Venha conhecer o Lobby bar do nosso hotel que se prolonga por uma longa esplanada e jardim durante o verão. O City Garden Lounge é um dos nossos espaços preferidos, surgindo isolado do ritmo e dos sons urbanos. Aqui pode descansar, tomar banhos de sol, beber um refresco durante a tarde ou um cocktail à noite.

Comentários

19.01.2018
HF FÉNIX LISBOA

Talitha

(PT)
8.6

�timo hotel. J� � a 2a vez que me hospedo.
**********
Prezada Taliha, Ficamos extremamente orgulhosos por perceber que o HF Fénix Lisboa é o seu lugar de eleição nas estadias em Lisboa. Agradecemos o tempo despendido para nos deixar o seu comentário e esperamos voltar a recebê-la muito em breve. Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

+

12.01.2018
HF FÉNIX LISBOA

Ederson

Valinhos (PT)
9.4

Excelente custo benefício. Em frente a Praça Marques de Pombal. Quarto grande, excelente banheiro e ótimo café da manhã. Sem falar que adoramos a cidade.
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Prezado Ederson, Desde já agradecemos a sua preferência e o tempo despendido a partilhar os seus magníficos comentários, os quais transmitiremos com muito orgulho a toda a equipa. Ficamos extremamente contentes por saber que fomos de encontro às suas expectativas! É sempre muito gratificante termos a sua opinião para perceber que estamos no caminho correcto. Melhores cumprimentos, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

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21.12.2017
HF FÉNIX LISBOA

José

Funchal (PT)
6.8

Normalmente faço as reservas para um quarto HF marquês e desta última vez fui enganado porque o quarto apenas tinha duas camas tipo hospital. Não tinha uma cadeira, não tinha uma chaleira para tomar um chá, não tinha roupão porque estava frio (nem uns simples chinelos) e a casa de banho era miserável. O quarto tinha mais ar de pensão do que de um hotel que se diz de 4 estrelas.
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Estimado José, Ficamos muito frustrados por perceber que, desta vez, não conseguimos ir de encontro às suas expectativas mas agradecemos o seu feedback. Os seus comentários são muito importantes para que possamos tomar algumas decisões na melhoria da qualidade de serviço nas nossas unidades. Efectivamente, o HF Fénix Lisboa, dispõe de diversas tipologias de quartos, uns maiores que outros. Teremos todo o gosto que nos contacte numa próxima oportunidade para o aconselhar da tipologia de quarto que melhor se adapte às suas necessidades. Melhores cumprimentos, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

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