CONSULTA DE PREÇOS E DISPONIBILIDADE
Hotel Clean & Safe
O selo "Clean & Safe" é atribuído pelo Turismo de Portugal e significa que o hotel cumpre com as recomendações das autoridades de saúde locais. [ Saiba mais ]
O selo "Clean & Safe" é atribuído pelo Turismo de Portugal e significa que o hotel cumpre com as recomendações das autoridades de saúde locais. [ Saiba mais ]
HF Fénix Urban
Mais prático. Mais confortável. Mais urban
Com uma decoração harmoniosa em tons creme e
materiais em madeira que marcam o design de todo o espaço, o
HF Fénix Urban proporciona-lhe um
ambiente acolhedor, moderno e tranquilo durante a sua
estadia no coração de Lisboa.
Seja para quem vem às compras, explorar a cultura e gastronomia lisboeta ou para quem vem em trabalho, o hotel beneficia de uma localização privilegiada, encontrando-se num centro de negócios e a uns escassos metros da Praça Marquês de Pombal , a zona mais cosmopolita da cidade.
Os amantes dos passeios a pé podem aproveitar e descer pela Avenida da Liberdade, conhecer as luxuosas lojas e famosos cafés até chegar à baixa lisboeta. Se preferir, tem também à sua disposição metro que o leva aos principais pontos turísticos.
Seja para quem vem às compras, explorar a cultura e gastronomia lisboeta ou para quem vem em trabalho, o hotel beneficia de uma localização privilegiada, encontrando-se num centro de negócios e a uns escassos metros da Praça Marquês de Pombal , a zona mais cosmopolita da cidade.
Os amantes dos passeios a pé podem aproveitar e descer pela Avenida da Liberdade, conhecer as luxuosas lojas e famosos cafés até chegar à baixa lisboeta. Se preferir, tem também à sua disposição metro que o leva aos principais pontos turísticos.
Antes de começar o seu passeio, dê uma
espreitadela às últimas novidades do
El
Corte Inglès
, que se encontra a poucos metros do hotel. Se vem em trabalho
ou simplesmente quer partilhar com o mundo a sua viagem, para além de uma
agradável
área de trabalho tem internet wi-fi gratuita à sua inteira
disposição, não só nos
quartos como
em todo o
hotel.
E o melhor de tudo é o pequeno-almoço bem saudável e variado servido no restaurante. Já à noite, convidamo-lo a visitar o nosso Lobby Bar, perfeito para recarregar as suas energias antes de subir para o seu quarto!
E o melhor de tudo é o pequeno-almoço bem saudável e variado servido no restaurante. Já à noite, convidamo-lo a visitar o nosso Lobby Bar, perfeito para recarregar as suas energias antes de subir para o seu quarto!
Serviços
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148 quartos
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Room-service - 07h às 23:30h
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Serviço de lavandaria - 8h às 17h (exceto Domingo)
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Cofres nos quartos
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Depósito de bagagem
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Internet WIFI grátis em todo o hotel
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TV por cabo (Sport TV nos quartos)
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Business Centre
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Fax / Fotocópias
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Serviço de babysitting mediante pedido prévio
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Estacionamento privativo 24h: 9,90 EUR por dia
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Rent-a-car
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Informação turística, venda de tours e excursões
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Serviço de Shuttle
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Acessos para pessoas com mobilidade reduzida
Restaurantes e Bares
Lobby Bar
HF Fénix Urban 10h30 - 00h00
O Lobby bar do HF Fénix Urban é o local ideal para desfrutar de um bom vinho ou de um cocktail. Assim, torna-se perfeito para relaxar e petiscar antes de subir para o seu quarto.
O Lobby bar do HF Fénix Urban é o local ideal para desfrutar de um bom vinho ou de um cocktail. Assim, torna-se perfeito para relaxar e petiscar antes de subir para o seu quarto.
Restaurante Parque
HF Fénix Urban 07h00 - 10h30
Aqui encontrará um buffet de pequeno-almoço ideal para começar o seu dia. Um serviço de exceção que terá o prazer de lhe oferecer uma ementa variada, equilibrada e saborosa sempre a pensar nos seus desejos.
Aqui encontrará um buffet de pequeno-almoço ideal para começar o seu dia. Um serviço de exceção que terá o prazer de lhe oferecer uma ementa variada, equilibrada e saborosa sempre a pensar nos seus desejos.
Comentários
S
Viajantes individuais em negócios 
Ponta Delgada
2020-03-01
Excelente hotel de cidade. Óptima localização, com metro a cerca de 200 m.
**********
Estimado Simão,
Desde já agradecemos a sua preferência e o tempo despendido a partilhar os seus magníficos comentários, os quais transmitiremos com muito orgulho a toda a equipa.
Ficamos extremamente contentes por saber que fomos de encontro às suas expectativas!
É sempre muito gratificante termos a sua opinião para perceber que estamos no caminho correcto.
Esperamos voltar a recebê-lo brevemente!
Melhores cumprimentos,
Ana Moreira
HF Quality & Customer Relationship
A
Casais jovens
2020-02-18
Ana
O staff do check in/ out não era da melhor simpatia possível.
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Estimada Ana,
Foi com enorme desilusão que recebemos o seu comentário, percebendo que não obteve o tipo de serviço com que habitualmente brindamos os nossos clientes. Lamentamos sinceramente que a sua satisfação não tenha sido plena a nível do atendimento dos nossos funcionários e iremos tomar medidas para averiguar o que sucedeu uma vez que a maioria dos nossos clientes aprecia bastante a hospitalidade e acolhimento por parte de todos os colaboradores.
Não sendo possível identificar a sua reserva, teria a amabilidade de nos contactar por forma a compreender de que forma defraudamos as suas expectativas?
Antecipadamente grata,
Bárbara Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager
customer@hfhotels.com
D
Casais jovens Lisboa
2020-01-28
Daniela
Quartos limpos e espaçosos.Check out muito rápido e o rececionista não foi simpático nem atencioso
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Estimada Daniela,
Ficamos muito felizes por saber que os quartos e a limpeza foram ao encontro das suas expectativas.
Não conseguimos compreender o que possa ter acontecido para que a atenção da recepção não tenha ido ao encontro do nosso habitual serviço, uma vez que a maioria dos nossos clientes aprecia bastante a hospitalidade e acolhimento por parte de todos os colaboradores. Iremos tomar medidas para averiguar o que aconteceu e posso garantir que esse tipo de atitude não vai de todo ao encontro da habitual forma de estar dos nossos colaboradores.
Esperamos ter o privilégio de a voltar a receber para que a sua estadia seja perfeita.
Atenciosamente,
Bárbara Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager
Simao