CONSULTA DE PREÇOS E DISPONIBILIDADE
Hotel Clean & Safe
O selo "Clean & Safe" é atribuído pelo Turismo de Portugal e significa que o hotel cumpre com as recomendações das autoridades de saúde locais. [ Saiba mais ]
O selo "Clean & Safe" é atribuído pelo Turismo de Portugal e significa que o hotel cumpre com as recomendações das autoridades de saúde locais. [ Saiba mais ]
HF Fénix Urban
Mais prático. Mais confortável. Mais urban
Com uma decoração harmoniosa em tons creme e
materiais em madeira que marcam o design de todo o espaço, o
HF Fénix Urban proporciona-lhe um
ambiente acolhedor, moderno e tranquilo durante a sua
estadia no coração de Lisboa.
Seja para quem vem às compras, explorar a cultura e gastronomia lisboeta ou para quem vem em trabalho, o hotel beneficia de uma localização privilegiada, encontrando-se num centro de negócios e a uns escassos metros da Praça Marquês de Pombal , a zona mais cosmopolita da cidade .
Os amantes dos passeios a pé podem aproveitar e descer pela Avenida da Liberdade, conhecer as luxuosas lojas e famosos cafés até chegar à baixa lisboeta. Se preferir, tem também à sua disposição metro que o leva aos principais pontos turísticos.
RNET nº:3332
Seja para quem vem às compras, explorar a cultura e gastronomia lisboeta ou para quem vem em trabalho, o hotel beneficia de uma localização privilegiada, encontrando-se num centro de negócios e a uns escassos metros da Praça Marquês de Pombal , a zona mais cosmopolita da cidade .
Os amantes dos passeios a pé podem aproveitar e descer pela Avenida da Liberdade, conhecer as luxuosas lojas e famosos cafés até chegar à baixa lisboeta. Se preferir, tem também à sua disposição metro que o leva aos principais pontos turísticos.
RNET nº:3332
Antes de começar o seu passeio, dê uma
espreitadela às últimas novidades do
El
Corte Inglès
, que se encontra a poucos metros do hotel. Se vem em trabalho
ou simplesmente quer partilhar com o mundo a sua viagem, para além de uma
agradável
área de trabalho tem internet wi-fi gratuita à sua inteira
disposição, não só nos
quartos como
em todo o
hotel.
E o melhor de tudo é o pequeno-almoço bem saudável e variado servido no restaurante. Já à noite, convidamo-lo a visitar o nosso Lobby Bar, perfeito para recarregar as suas energias antes de subir para o seu quarto!
E o melhor de tudo é o pequeno-almoço bem saudável e variado servido no restaurante. Já à noite, convidamo-lo a visitar o nosso Lobby Bar, perfeito para recarregar as suas energias antes de subir para o seu quarto!
Serviços
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148 quartos
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Room-service - 07h às 23:30h
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Serviço de lavandaria - 8h às 17h (exceto Domingo)
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Cofres nos quartos
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Depósito de bagagem
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Internet WIFI grátis em todo o hotel
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TV por cabo (Sport TV nos quartos)
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Business Centre
-
Fax / Fotocópias
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Serviço de babysitting mediante pedido prévio
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Estacionamento privativo 24h: 9,90 EUR por dia
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Rent-a-car
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Informação turística, venda de tours e excursões
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Serviço de Shuttle
-
Acessos para pessoas com mobilidade reduzida
Restaurantes e Bares
Lobby Bar
HF Fénix Urban 10h30 - 00h00
O Lobby bar do HF Fénix Urban é o local ideal para desfrutar de um bom vinho ou de um cocktail. Assim, torna-se perfeito para relaxar e petiscar antes de subir para o seu quarto.
O Lobby bar do HF Fénix Urban é o local ideal para desfrutar de um bom vinho ou de um cocktail. Assim, torna-se perfeito para relaxar e petiscar antes de subir para o seu quarto.
Restaurante Parque
HF Fénix Urban 07h00 - 10h30
Aqui encontrará um buffet de pequeno-almoço ideal para começar o seu dia. Um serviço de exceção que terá o prazer de lhe oferecer uma ementa variada, equilibrada e saborosa sempre a pensar nos seus desejos.
Aqui encontrará um buffet de pequeno-almoço ideal para começar o seu dia. Um serviço de exceção que terá o prazer de lhe oferecer uma ementa variada, equilibrada e saborosa sempre a pensar nos seus desejos.
Comentários
S
Lisboa
2020-09-27
Fiz reserva no HF Urban Lisboa e não fui avisada da transferência da reserva para o HF Lisboa. Muito má gestão dos clientes.
**********
Estimada Sofia,
Agradecemos a sua preferência pelos HF Hotels na sua estadia em Lisboa.
Devido à situação de pandemia mundial, estamos a adaptar um plano de contingência que visa a segurança dos nossos hóspedes. No seu caso em particular, foi necessária uma transferência para o nosso hotel HF Fénix Lisboa.
O hotel HF Fénix Lisboa é de categoria equivalente à sua reserva inicial e encontra-se localizado numa zona privilegiada da cidade.
No hotel HF Fénix Lisboa teve também a oportunidade de usufruir dos nossos serviços de qualidade uma vez que mantemos standards de excelência em todos os nossos hotéis. Ainda assim, lamentamos qualquer inconveniente que isto lhe possa ter causado.
Esperamos voltar a recebê-la num dos nossos hotéis no Porto ou em Lisboa!
Atenciosamente
Ana Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager
S
Viajantes individuais em negócios Ponta Delgada
2020-03-01
Simao
Excelente hotel de cidade. Óptima localização, com metro a cerca de 200 m.
**********
Estimado Simão,
Desde já agradecemos a sua preferência e o tempo despendido a partilhar os seus magníficos comentários, os quais transmitiremos com muito orgulho a toda a equipa.
Ficamos extremamente contentes por saber que fomos de encontro às suas expectativas!
É sempre muito gratificante termos a sua opinião para perceber que estamos no caminho correcto.
Esperamos voltar a recebê-lo brevemente!
Melhores cumprimentos,
Ana Moreira
HF Quality & Customer Relationship
A
Casais jovens
2020-02-18
Ana
O staff do check in/ out não era da melhor simpatia possível.
**********
Estimada Ana,
Foi com enorme desilusão que recebemos o seu comentário, percebendo que não obteve o tipo de serviço com que habitualmente brindamos os nossos clientes. Lamentamos sinceramente que a sua satisfação não tenha sido plena a nível do atendimento dos nossos funcionários e iremos tomar medidas para averiguar o que sucedeu uma vez que a maioria dos nossos clientes aprecia bastante a hospitalidade e acolhimento por parte de todos os colaboradores.
Não sendo possível identificar a sua reserva, teria a amabilidade de nos contactar por forma a compreender de que forma defraudamos as suas expectativas?
Antecipadamente grata,
Bárbara Moreira
HF Quality & Customer Relationship Manager
customer@hfhotels.com
Sofia