Boa qualidade/preço, Boas instalações, bom peq.almoço, funcionários muito simpaticos e atenciosos. Pena o estacionamento ser tão caro 11E/dia.
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Estimado Horácio, Muito obrigada pela sua preferência pelo HF Ipanema Park, bem como pelo tempo que dispensou para nos transmitir a sua excelente opinião, a qual deixou a nossa equipa radiante! :) É extremamente importante recebermos o seu feedback por forma a perceber se estamos no caminho correcto ou para detectar pontos de melhoria. Lamentamos o seu desagrado quanto ao valor do parque de estacionamento mas, uma vez que estamos situados numa zona bastante concorrida e não tendo possibilidade de conseguirmos lugar para todos os hóspedes, tivemos de optar por um valor bastante adequado com a concorrência local. Esperamos ter o privilégio de o voltar a receber! Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

O pequeno almoço poderia ser melhor. Ainda que veja o esforço tremendo do staff e que compreenda a opção pelo método utilizado, creio que em dias de maior afluência seria positivo ter mais pessoas na secção pois ainda que nada tenha a apontar por vezes torna o pequeno almoço algo demorado.
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Estimado Mário, Antes de mais, gostaria de agradecer a preferência com que nos distinguiu, bem como o tempo que dispensou para partilhar connosco os seus comentários. Iremos levar em consideração o seu feedback numa tentativa de melhoria constante e espero que em breve nos possa novamente visitar para verificar as alterações efectuadas. Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Única ressalva. O quarto deveria dispor de Ducha Higiênica ou bidê.
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Estimado Joaquim, Antes de mais, gostaria e agradecer a preferência com que distinguiu os HF Hotels, que muito nos lisonjeou. Agradecemos o tempo que dedicou para nos transmitir as suas sugestões e iremos levar em consideração o seu feedback numa tentativa de melhoria constante. Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Christina served breakfast like we have never seen before, She definitely deserves a raise in salary;)
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Dear Henricus, First of all, greetings from Cristina, who was overjoyed with your feedback! We want to thank you for taking the time to leave us your review! It is always extremely gratifying to hear from our guests, and we couldn't be happier to know you had such a wonderful experience. Thank you for choosing our hotel for your stay in Lisbon, we hope to welcome you again soon! Kind Regards, Ana Gomes, HF Compliance

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Estimado Pedro, Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos deixar a sua avaliação! É extremamente gratificante saber que lhe conseguimos proporcionar uma excelente estadia! Aguardamos ansiosamente a sua próxima visita! Com os meus melhores cumprimentos, Ana Gomes, HF Compliance

4.5
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Estimado Ricardo, Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos deixar a sua avaliação. Foi com um enorme prazer que o recebemos no nosso hotel HF Ipanema Park e ficamos muito satisfeitos ao saber que teve uma agradável estadia connosco! Agradecemos a sua preferência e esperamos voltar a recebê-lo em breve! Com os meus melhores cumprimentos, Ana Gomes, HF Compliance

Bom dia.
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Bom dia, Pedro! Obrigada pela sua avaliação! Ficamos a aguardar a sua próxima visita! Melhores cumprimentos, Ana Gomes, HF Compliance

A voltar sem dúvida Serviço excelente
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Estimado Fábio, Muito obrigada pelo seu excelente comentário! Ficamos radiantes que tenha apreciado o nosso serviço, e iremos partilhar o seu feedback com toda a nossa equipa! Foi um prazer tê-lo connosco e aguardamos ansiosamente a sua próxima visita! Até breve! Ana Gomes, HF Compliance

Superou as expectativas. Quarto amplo, isento de barulhos vindos de outros quartos. Pequeno almoço agradável. Funcionários atentos e simpáticos.
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Estimada Sanda, Que bom saber que conseguimos superar as suas expectativas! Ficamos muito orgulhosos com o seu comentário e vamos partilhá-lo com toda a equipa! Muito obrigada por ter escolhido o nosso hotel HF Ipanema Porto para a sua estadia, e pelo tempo que dispensou para nos deixar o seu feedback! Esperamos voltar a recebê-la em breve! Atentamente, Ana Gomes HF Compliance

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Estimado Joaquim, Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos deixar o seu comentário conciso, mas maravilhoso :) Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atentamente, Ana Gomes HF Compliance