Estadia em Dezembro de 2022, gostamos muito da experiência no hotel. Staff muito simpático e atencioso, principalmente a Carolina que estava no pequeno almoço. Pedimos para trocar de quarto e, não houve mais qualquer problema!! De certeza que vamos voltar!
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Estimada Ana, Não imagina o quão gratificante é receber os seus comentários!! Toda a equipa ficou encantada, principalmente a Carolina! ;) É fantástico perceber que o nosso trabalho e a nossa genuinidade são apreciados pelos clientes!! Obrigada por ter escolhido ficar connosco e esperamos ter o privilégio de a receber no decorrer de 2022. Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Excelente
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Muito obrigada por ter escolhido o HF Fénix Music para a sua estadia! :) Ficamos radiantes por perceber que a sua estadia foi excelente. Até breve, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Foi uma boa experiência. Atenção com o pedido de berço, sem cobrarem qualquer extra. Obrigada
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Estimada Andreia, Que magnifico comentário!! :) Muito obrigada pelo tempo que dispensou para transmitir a sua opinião. É extremamente gratificante termos conhecimento de que fomos de encontro às suas expectativas!! Obrigada por escolher ficar connosco e até breve! Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Hotel super bem decorado, com funcionários à altura de tal. Parque de estacionamento pago com um preço justo, no entanto de salientar que os lugares são um pouco apertados.Tudo o resto impecável, o pequeno almoço incrível cumprindo todas as normas de segurança.
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Estimado João, Não imagina o orgulho que sentimos ao receber os seus comentários! É muito importante receber o feedback dos nossos clientes para perceber que estamos no caminho correto! :) Obrigada por ter escolhido ficar connosco e esperamos recebê-lo brevemente! Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Fico sempre neste Hotel em Lisboa, otima localizacao, bom preco/qualidade mas o melhor deste Hotel é depois de um dia de trabalho ir ao seu bar com um dos melhores barmans que conheco, Fernando! Ele é sencasional, e um dos maiores bens que o hotel possui!!! Ele faz com que o Hotel seja um must quando se visita Lisboa! Parabens para o Hotel por ter funcionarios assim, fazem toda a diferença!!!
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Estimado Alex, Foi com enorme orgulho que recebemos os seus incríveis comentários! Não imagina o quanto significa para o Fernando receber os seus elogios e perceber que é um dos motivos pelos quais se aloja connosco. Muito obrigada por sermos a sua escolha na cidade de Lisboa e esperamos ter o privilégio de o continuar a receber por muito muito tempo. Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Estadia bastante agradável, quarto com excelentes dimensões, cama confortável e muito espaçosa. O pequeno-almoço foi o que mais me cativou tendo sido muito completo e variado.Tenho apenas a apontar a falta da fita de desinfeção sanitária no WC .
********** Estimada Daniela, Que magnifico comentário!! :) Muito obrigada pelo tempo que dispensou para transmitir a sua opinião. É extremamente gratificante termos conhecimento de que fomos de encontro às suas expectativas e que as superamos no que concerne ao nosso pequeno almoço!! Iremos levar em consideração a sua sugestão quanto à fita de desinfeção! :) Obrigada por escolher ficar connosco e até breve! Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Máxima simpatia
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Estimada Tais, Muito obrigada por partilhar connosco o seu comentário, o qual deixou toda a equipa radiante! :) Agradecemos a sua preferência e esperamos ter o privilégio de a voltar a receber. Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Sou cliente há muitos anos e continua a ser uma excelente aposta.Pequeno almoço fabuloso, cama fantástica e quarto grande e limpo.Staff simpático e com uma ótima relação preço/qualidade.
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Estimado José, Não imagina o orgulho que sentimos ao receber os seus comentários! É muito importante receber o feedback dos nossos clientes para perceber que estamos no caminho correto! :) Em nome de todos, deixo aqui um agradecimento especial pelo seu carinho e atenção e muito agradecemos a preferência com que nos tem distinguido para as suas estadias. Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Imbatível relação qualidade/preço.Simpatia e eficiência dos colaboradores.repetirei certamente.
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Estimado Pedro, Foi com enorme orgulho que recebemos os seus magníficos comentários. Em nome de todos, agradeço a sua gentileza, bem como termos sido a sua escolha na cidade do Porto. Que seja um "até breve!. :) Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

Fomos muito bem recebidos. Todo o Staff, excelente, muito profissional. Adoramos a estadia.
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Estimada Carla, Não imagina o quão gratificante é receber os seus comentários: toda a equipa ficou encantada! :) É muito importante percebermos que o nosso trabalho e a nossa genuinidade são apreciados pelos clientes!! Obrigada por ter escolhido ficar connosco e que seja um até breve! Atenciosamente, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager